Klantenservice.

We helpen onze klanten natuurlijk graag. Een klantenservice pagina zoals deze mag dan uiteraard niet ontbreken. Hier geven we namelijk alle informatie die je nodig hebt als je een bestelling wilt plaatsen of al hebt geplaatst bij een van de webshops van Huisentuinshops.nl.

Bestellen en betalen

Heb je eindelijk het product gevonden dat het beste op je wensen aansluit? Dan is het tijd om een bestelling te plaatsen. Hoe dat precies in zijn werk gaat, kun je teruglezen op de pagina bestelprocedure. Benieuwd hoe je bij ons kunt afrekenen? Bekijk dan welke betaalmethoden wij momenteel aanbieden.

Levering, annulering en retournering

Waarschijnlijk vraag je jezelf af hoe en wanneer je bestelling afgeleverd wordt. In dat geval verwijzen we je graag door naar de pagina verzending en levering. Heb je net een bestelling geplaatst, maar heb je spijt? Of heb je je bestelling al ontvangen, maar ben je niet tevreden? Dan vind je alle benodigde informatie op de pagina annuleren en retourneren.

Vragen en klachten

Zit je met een vraag? Dan is de kans aanwezig dat die vraag opgenomen is onder onze veelgestelde vragen. Als dat niet het geval is, kun je natuurlijk ook eenvoudig contact met ons opnemen. Mocht je onverhoopt een klacht hebben, dan raden we je aan om te bekijken hoe de klachtenafhandeling in zijn werk gaat.